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湖北华一**汽车有限公司公司位于炎帝神农故里、编钟古乐之乡、中国**汽车之都、荆楚古城—湖北省随州市,属湖北随州高新经济开发区**企业;与国内东风、解放,陕汽、重汽、江淮、红岩、欧曼等主机厂家是重要的合作伙伴;公司主要生产小型泵车、搅拌车。 公司生产的小型泵车是国内小型混凝土臂架泵车,是目前国内体积较小、具创意和经济效益的臂架泵车,以机械化作业,代替劳动力,填充农、乡、城、镇建筑混凝土输送的空白,具有灵活、方便、*、经济、智能的优点,小型混凝土臂架泵车在湖北具有代表性,且**一直稳居湖北之一。 公司生产的混凝土搅拌车采用国内外先进罐体优化设计,先进完善搅拌车的生产工艺,对数镙旋线加模具成形三维搅拌车叶片,罐体封头、筒体、叶片均采用合金钢**材质另加装**条(延长叶片使用寿命),其特点是:外形美观、罐体搅拌匀质性好、进出料速度高、出料残余率低、无论是用作混凝土搅拌,还是搅动输送,均能却保混凝土的质量;其混凝土搅拌车配置采用国际着名**减速机、液压泵、马达、散热器,性能**,工作**,确保整体质量和使用寿命 售后服务承诺书 本公司是一家具有*能力的地区****汽车制造企业。多年来经过公司全体 员工的不懈努力,已形成一条完整的设计、制造、销售、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前、 售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断提升和出口贸易的展开,售后服务体系得 到了全面的完善。 服务体系 一、服务体系是质量管理体系的重要环节,我公司通过了质量管理体系认证。 二、服务**:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予**。 三、服务宗旨:**创造价值,诚信铸就未来! 四、服务机构:在销售公司**下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。 服务原则 在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不**过 25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行三包服务。 具体服务如下: 1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。 2、终身保修。**过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。 3、**培训操作员: ⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作; ⑵ 掌握**车的基本理论,性能以及功能; ⑶ 按程序能熟练的操作; ⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。